Bancomat, “così escono più soldi”: è legalissimo, tutti i banchieri lo conoscono

Ecco come ottenere l’intero importo richiesto al bancomat, anche in caso di malfunzionamenti o tentativi di truffa.

Gli sportelli automatici ATM sono diventati indispensabili per prelevare contanti in modo rapido e comodo 24 ore su 24, la possibilità di avere denaro contante a disposizione in qualsiasi momento è fondamentale per molte persone, soprattutto in un mondo sempre più digitalizzato.

Purtroppo non sempre i malfunzionamenti sono segnalati da un cartello e anche quando gli sportelli funzionano, possono verificarsi temporanee interruzioni di corrente che mandano in tilt il sistema. Una delle situazioni più ricorrenti è quella del bancomat che non viene restituito dopo i 30 secondi.

Questa situazione è meno frequente, ma più grave e può causare preoccupazione e ansia: immaginate di dover prelevare una somma di denaro per una spesa urgente e il bancomat eroga solo una parte di quanto richiesto, o nulla. La delusione e l’incertezza sono sentimenti comprensibili, soprattutto quando si ha bisogno di denaro con urgenza.

La notizia di malfunzionamenti e truffe ai bancomat ha fatto il giro del web e dei social media, suscitando curiosità e domande, molte persone si sono trovate nella situazione di non ricevere l’intero importo richiesto e cercano soluzioni per risolvere il problema.

Cosa fare in caso di problemi con il prelievo

Se il bancomat non eroga l’intero importo richiesto o non eroga nulla è fondamentale seguire alcuni passaggi per tutelare i propri diritti. Per prima cosa, attendete i canonici 30 secondi prima di allontanarvi dallo sportello. Il bancomat potrebbe avere difficoltà a erogare le banconote tutte insieme e allontanarsi troppo presto potrebbe comportare la perdita del denaro, che verrebbe comunque addebitato sul conto.

Se dopo 30 secondi il bancomat non eroga il denaro mancante, reinserite il bancomat e richiedete l’estratto conto. Questo vi permetterà di verificare l’importo addebitato sul vostro conto, se l’importo addebitato corrisponde all’importo erogato, significa che il bancomat ha fatto confusione. Se invece l’importo addebitato è superiore all’importo erogato, la situazione si complica.

Attenzione ai tentativi di truffa

Alcuni malviventi inseriscono una graffetta nella fessura dello sportello ATM per bloccare l’erogazione del denaro. Se vi allontanate i truffatori recuperano il denaro, per questo motivo è fondamentale attendere sempre qualche minuto dopo il prelievo. Dopo 30 secondi, il bancomat ritirerà il denaro, impedendo ai truffatori di prenderlo.

Verificate sempre il limite giornaliero di prelievo consentito dalla vostra banca, conservate sempre la ricevuta del prelievo e controllate l’estratto conto. In caso di problemi, contattate immediatamente la vostra banca o il servizio clienti del bancomat. Non allontanatevi mai dallo sportello ATM prima di aver verificato che il prelievo sia andato a buon fine.